早教中心突然倒闭,多位家长数百万课时费打水漂?客服却这么说

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何若菡 2024-12-01 百科资讯 549 次浏览 0个评论

早教中心突然倒闭,多位家长数百万课时费打水漂?客服却这么说


早教中心突然倒闭,多位家长数百万课时费打水漂?客服却这么说

今年3月,厦门湖里万达鹭港的一家巧虎早教培训中心突然关闭,家长们惊觉还有多个课时未上,试图退费却找不到负责人。


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家长们反映,该机构关门前未通知大家,导致他们措手不及,手中剩余课程不少。粗略统计,涉及的金额达到数百万元。


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巧虎客服:门店独立运营

家长寻求解决方案


家长们等待数周,仍未见开业消息。他们曾联系巧虎品牌的客服,但对方称该线下门店是独立运营的。


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记者将此情况反映给当地市场监管部门。工作人员表示,他们已多次联系门店负责人,但始终未得到明确解决方案。他们会持续关注该门店情况,如有进展,将及时通知家长们。


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《帮帮团》提醒

消费者在选择类似课程时,应避免选择过多课时,以规避风险。如遇此类情况,应积极运用法律武器维护自身权益。



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