- 产品市场地位
2019年1月份,前程无忧以超过1000万的活跃用户数排在招聘类APP首位,其次是智联招聘,月活用户约为685.1万,BOSS直聘和斗米这类新兴招聘模式的平台成长较快,月活数量均超过300万。
二、产品策略
- 产品定位及目标
中国网络招聘行业典型模式分为综合网络招聘模式、社交招聘模式、垂直招聘模式、分类信息模式和新兴招聘模式。其中,综合招聘模式发展较早,是网络招聘的领军企业,智联招聘就属于此类;新兴招聘模式是近些年兴起的新模式,就比如以BOSS直聘为代表的直聊模式。
- 目标用户及特征
(1)地域差异
根据百度指数提供的用户画像数据,智联招聘的用户最多集中在广东、山东、河南三省,BOSS直聘的用户最多集中在广东、河南、河北三省。广东省使用网络招聘软件的人数都是最多的,而且从区域上来看,智联招聘的用户分布较广,BOSS直聘的用户更集中在华东地区。
(2)年龄、性别差异
从年龄角度来看,两款软件的用户均集中在20-29岁,但30-39岁的用户中,智联招聘远远多于BOSS直聘,可见智联招聘的用户群分布在各年龄层,包括资深就业者,而BOSS直聘的用户群多为年轻人;从性别角度来看,两款软件的用户均为男性高于女性,但智联招聘的女性用户比例略高于BOSS直聘,由于BOSS直聘多为互联网企业的原因,其男性用户略高于智联招聘。
三、产品结构
- 信息结构
- 操作流程图
智联招聘和BOSS直聘的用户求职流程大体相似,两者的较明显区别在于聊天功能,Boss直聘的求职流程不同之处在于需要先进行聊天并得到回复,才能正式开始求职流程。
四、结论
(1)智联招聘
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优点:
- 领先的行业优势:成立于1994年的智联招聘,积累了丰富的人力资源服务经验。
- 全渠道人群广泛覆盖:通过多渠道锁定各职业发展阶段的求职人群,形成“线上+线下+无线”联动的招聘平台。
- 强大的人才储备:26年人才储备历史,拥有领先行业的人才库。
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不足:
- 信息对称性不足,信息流单向无反馈。
- 供需匹配度不高,用户求职招聘效率较低。
- 移动端应用功能和交互的细节并不完善。
(2)BOSS直聘
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优点:
- 去猎头化、中介化的直聊模式:精准定位职位最优人选,将招聘时长缩到最短。
- 老板直聘模式:实现直接与企业老板在线聊天、洽谈入职条件的高效方式。
- 较佳的用户体验:界面设计简明清晰,广告含量少,符合新一代年轻人的审美观。
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不足:
- 单一产品领域的规模化发展容易受到限制。
- 直聊模式由于沟通的成本比较高,且在此过程中效率因人而异。
- 现阶段,Boss的策略略显偏激,消息堆积过多可能降低沟通效率。
一个是传统招聘平台巨头,一个是新兴招聘聊天模式,你更pick哪一个呢?让我们拭目以待未来的招聘市场格局如何变化。
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